Главная Заявления и договоры

Мы принимаем Яндекс.Деньги

 

Разделы категории:

Приложение 1. Перечень и описание Услуг Интернет
 

ПРИЛОЖЕНИЕ №1


 
К договору о предоставлении Услуг телематических служб
и передачи данных в сети общего пользования.
 
Перечень и описание Услуг Интернет

 

 
 
 
1. Услуга "Соединение посредством выделенной линии"

 
1.1. Описание услуги

 

Услуга предоставляется с использованием сети передачи данных Провайдера. Доступ к Услуге обеспечивается с применением организуемых Провайдером цифровых каналов связи. Цифровые каналы связи передачи данных организуются с применением VPN по технологии Ethernet с использованием своих кабельных сетей. Техническая скорость на организуемом по технологии Ethernet канале составляет 10/100 Мбит/с. Реальная скорость обмена данными зависит от выбранного тарифного плана, состояния сетей передачи данных других операторов связи, а также серверов, с которыми Абонент осуществляет обмен данными. При подключении Абонент вносит авансовый платеж, сумма платежа зависит от выбранного тарифного плана – не менее размера ежемесячной абонентской платы. Если Абонент при подключении не указал желаемый тарифный план (в виде письменного заявления), подключение производится на тарифный план из линейки «Отдыхай». Абонент вправе самостоятельно изменить тариф с персональной Страницы Управления. По всем тарифным планам, предусматривающим оплату за трафик, тарифицируется только входящий трафик.

 
 
 

1.2. При использовании услуги "Соединение посредством выделенной линии" Абонент имеет возможность воспользоваться следующими тарифными планами:

  • "Отдыхай-Комфорт", "Отдыхай-Актив", "Отдыхай-Экстрим"

    Абоненту предоставляется доступ в сеть общего пользования (Интернет), с ограничением канала - не более 50 Мбит/с (6400 килобайт/с) на тарифе "Комфорт", не более 80 Мбит/с (10240 килобайт/с) на тарифном плане "Актив", не более 100 Мбит/с (12800 килобайт/с) на тарифном плане "Экстрим". Для всех тарифов группы "Отдыхай" действуют условия:

    • до указанного выше значения ограничена как скорость входящего, так и скорость исходящего канала;
    • максимально возможная скорость доступа к локальным, мультимедийным и игровым ресурсам на всех тарифах линейки "Отдыхай" составляет не более 100 Мбит/c (12800 килобайт/c);
    • в первой половине дня (с 10:00 до 18:00) максимально возможная скорость доступа к внешним Интернет-ресурсам увеличивается до 100 Мбит/с (12800 килобайт/с) на всех тарифах линейки "Отдыхай";
    • в вечернее время (с 18:00 до 00:00) максимально возможные скорости соответствуют указанным ограничениям в 50, 80 и 100 Мбит/c для тарифов "Комфорт", "Актив" и "Экстрим" соответственно;
    • в ночное время (с 00:00 до 10:00) максимально возможная скорость доступа к внешним Интернет-ресурсам увеличивается до 100 Мбит/с (12800 килобайт/с) на всех тарифах линейки "Отдыхай";
    • при одновременной работе с локальными и внешними ресурсами максимально доступная скорость зависит от времени суток и не превышает значения наибольшей скорости, оговоренной в данном тарифном плане;
    • почтовый трафик с сервера Провайдера не тарифицируется и ограничивается по скорости так же, как входящий Интернет-трафик;
    • тарифы предусматривают ежемесячную абонентскую плату, которая снимается вне зависимости от продолжительности VPN-сессий или объема трафика за отчетный период.
  • "Спринт"
    Абоненту предоставляется доступ в сеть общего пользования (Интернет), с ограничением канала - не более 100 Мбит/с (12800 килобайт/с). Максимально возможная скорость доступа к локальным, игровым и мультимедийным ресурсам составляет 100 Мбит/с (12800 килобайт/с). До указанных значений ограничена как скорость входящего, так и скорость исходящего канала. При одновременной работе с локальными и внешними ресурсами максимально доступная скорость не превышает значения наибольшей скорости, оговоренной в данном тарифном плане. После того, как входящий Интернет-трафик, полученный с момента активации услуги, превысил 20 ГБайт, максимально доступная скорость доступа во внешние сети (Интернет) снижается до 5 Мбит/с (640 килобайт/с) до конца отчетного периода. Снижение скорости доступа к локальным, игровым и мультимедийным ресурсам Провайдера не применяется.Тариф предусматривает ежемесячную абонентскую плату, которая снимается вне зависимости от продолжительности VPN-сессий или объема трафика за отчетный период. Почтовый трафик с сервера Провайдера не тарифицируется и ограничивается по скорости так же, как входящий Интернет-трафик.
  • "Ракета"

    Абоненту предоставляется доступ в сеть общего пользования (Интернет) с ограничением канала от 50 Мбит/с (6400 килобайт/с) и не более 100 Мбит/с (12800 килобайт/с). Максимально возможная скорость доступа к локальным, игровым и мультимедийным ресурсам составляет 100 Мбит/с (12800 килобайт/с). Для тарифного плана «Ракета» действуют условия:

    при ежемесячной активации тарифного плана скорость соединения в дневное время ежемесячно повышается на 3 Мбит/с. Основа — тариф «Комфорт» со скоростью 50 Мбит/с в дневное время. Максимальный порог — 100 Мбит/с. Для достижения максимальной скорости человеку потребуется 20 месяцев непрерывных активаций.

    Правила предоставления повышенной скорости:

    • перерыв между активациями должен составлять не более 7 дней
    • при перерыве от 7 до 15 дней — во время текущей активации скорость не увеличивается

    • при перерыве от 15 до 30 дней — во время текущей активации скорость уменьшается на 3 Мбит/с
    • при перерыве длительностью более 30 дней — во время текущей активации скорость соответствует заявленной скорости тарифа Отдыхай «Комфорт», накопление скорости начинается заново.

    Тариф не является пакетным, не включается в «Два крыла»,то есть при активации данного тарифного плана счета за кабельное телевидение будут выставляться.
  • Пакетный тарифный план "Два Крыла"
    При оплате любого безлимитного тарифа линейки «Отдыхай» или «Спринт», кабельное телевидение входит в стоимость пакета.
    • Пакет «Два крыла», ТП «Комфорт» (50 Мбит/с)+КТВ;
    • Пакет «Два крыла», ТП «Актив» (80 Мбит/с)+КТВ;
    • Пакет «Два крыла», ТП «Экстрим» (100 Мбит/с)+КТВ;
    • Пакет «Два крыла», ТП «Спринт» (100 Мбит/с)+КТВ.

    В случае перерыва между активациями Интернета длительностью более суток, стоимость предоставления услуги КТВ за каждые сутки неактивности Интернета рассчитывается как
    С/Д, где:

    С - стоимость пакета КТВ за полный месяц,

    Д - количество дней в текущем календарном месяце.

    В момент активации Интернета, с лицевого счета Абонента автоматически списывается сумма долга за КТВ. А услуга Интернет предоставляется на период, рассчитываемый как

    О*Д/С, где

    О - остаток средств на счете

    Д - количество дней в текущем календарном месяце

    С - стоимость Интернет-тарифа.

    Условия подключения/перехода на Пакетный тарифный план «Два крыла»:

    • договоры на Интерент и КТВ должны быть оформлены на одного Абонента;
    • услуги Интернет и КТВ должны быть подключены по одному адресу;
    • при переходе на данный тариф необходимо будет погасить задолженность по КТВ по предыдущему тарифу.

 

Дополнительные условия и ограничения тарифов линейки "Отдыхай", "Спринт", "Ракета", "Два крыла":
  • Тарифы предоставляются при наличии технической возможности, и при ее отсутствии Провайдер вправе отказать в их предоставлении.
  • Абоненту присваивается динамический IP адрес из реального блока.
  • Услуга "Статический IP из реального блока адресов" активируется со страницы управления.
  • Тарифы предоставляются только абонентам физическим лицам в жилых помещениях и использующим услугу исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
  • Запрещается подключение с базовых IP и MAC-адресов, не зарегистрированных за абонентом, либо зарегистрированных в нежилых помещениях.
  • Скорость, указанная в описании тарифа, не является гарантированной минимальной - реальная скорость работы зависит от загрузки каналов связи Оператора и ресурсов глобальной сети.
  • В начале нового отчетного периода Абонент производит предоплату услуги на следующий период и активирует доступ с персональной страницы управления. Работа в кредит невозможна - тарифы полностью предоплатные. Подключение на тариф производится абонентом самостоятельно с персональной страницы управления.
  • Переход между тарифными планами происходит в начале отчетного периода по заявлению Абонента, поданному Провайдеру не менее чем за 3 дня, либо с персональной Страницы Управления.
Тарифы для Абонентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, разрабатываются индивидуально. Для получения коммерческого предложения необходимо связаться с отделом по работе с корпоративными клиентами по тел.: (3519) 49-69-01, e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript .
Вне зависимости от выбранного тарифного плана Абоненту предоставляется доступ к ресурсам, расположенным в пределах сети Провайдера в соответствии с тарифами, указанными в Прейскуранте. Не тарифицируется трафик с серверов http://www.mgn.ru, http://support.mgn.ru , ftp://ftp.mgn.ru, irc://irc.mgn.ru, http://forum.mgn.ru, сервера вещания корпоративного радио http://on-air.mgn.ru. По тарифу мультимедийного трафика доступны: http://multimedia.mgn.ru, http://mgnradio.mgn.ru, локальный ICQ-сервер. Игровые серверы, расположенные на портале Провайдера: http://micgame.mgn.ru, ресурсы: ftp://x-files.mgn.ru, http://rapidshare.mgn.ru, сервер обновлений windowsupdate.mgn.ru тарифицируются по игровому тарифу. Трафик с почтового сервера mail.mgn.ru и DNS-серверов Провайдера тарифицируется как внешний. Все остальные ресурсы, расположенные в пределах сети Провайдера доступны по ценам локального трафика.
 
 
 

 

2. Услуга "Размещение сервера Абонента на площадке Провайдера (co-location)"

 
 
2.1. Описание Услуги.


 
Абоненту предоставляется право на размещение физического сервера (Co-location) в аппаратной Провайдера. Это позволит Абоненту реализовать самые специфические требования к программному обеспечению на сервере вне зависимости от поддержки данных программ Провайдером. Оборудование Абонента размещается на технической площадке Провайдера, которая характеризуется высокоскоростными каналами связи, что обеспечит новые возможности для интернет-ресурсов Абонента, благодаря увеличению скорости обмена данными с Интернет. Оборудование будет обеспечено бесперебойным питанием и системой климатического контроля. Сетевое оборудование, используемое Провайдером, способно контролировать состояние каналов связи и автоматически, в случае непредвиденной аварийной ситуации, обеспечить переход на резервные мощности. Услуга предоставляется:
Зарегистрированным Абонентам - по заявке;
При регистрации и заключении договора о предоставлении Услуг телематических служб и передачи данных в сети общего пользования.
 
 
 

 

2.2. Порядок расчетов

 
По окончании обработки заявки с лицевого счета Абонента списывается:
  • Разовая регистрационная плата за установку сервера.

В дальнейшем:

  • Ежемесячная абонентская плата за обслуживание сервера.
  • Ежемесячная плата за входящий трафик сети Интернет, округленного в большую сторону до полного числа Гбайт.

В случае достижения отрицательного текущего баланса лицевого счета Абонента на момент перехода к следующему отчетному периоду, блокируется предоставление Услуги.

 

 
2.3. Особые условия


 
Абонент принимает на себя всю полноту ответственности за достоверность и содержание публикуемых им данных и материалов, соглашаясь отвечать в соответствии с Законодательством РФ за все последствия, связанные с данной публикацией. Абонент несет полную ответственность в соответствии с Законодательством РФ за использование несертифицированного или нелицензионного программного обеспечения, используемого при создании и эксплуатации его виртуального Web-сервера. Абонент обязуется возместить ущерб, причиненный Провайдеру в случае нарушения Абонентом авторских прав, лицензионных соглашений, или действующего законодательства РФ.

 

 
 
 
3. Услуга "Хостинг"


 
 
 
3.1. Описание Услуги

 
Абоненту предоставляется возможность размещения своего виртуального Web-сервера на физическом сервере Провайдера, доступном из глобальной сети Интернет.

 

 
 
 
В состав услуги входит:
  • персональный доступ для размещения и модификации информации на Web-сервере по протоколу FTP.
  • публичный доступ к размещенной на Web-сервере информации из сети Интернет по протоколу HTTP.
Услуга предоставляется по четырем тарифным планам в зависимости от объема выделяемого дискового пространства:
 
  • Личный
    Объём - 1Мбайт. Предоставляется любому зарегистрированному Абоненту. Имеется возможность использования CGI, PHP. Имя вэб-страницы имеет вид http://www.mgn.ru/~имя_пользователя.
  • Эконом
    Объём - 10Мбайт. Предоставляется по заявлению Абонента. Имеется возможность использования CGI, PHP, СУБД "MySQL".
  • Бизнес
    Объём - 50Мбайт. Предоставляется по заявлению Абонента. Имеется возможность использования CGI, PHP, СУБД "MySQL".
  • Элит
    Объём - 200Мбайт. Предоставляется по заявлению Абонента. Имеется возможность использования CGI, PHP, СУБД "MySQL".

 

Для тарифных планов "Эконом", "Бизнес" и "Элит" имеется возможность организации виртуального сайта, а также бесплатно предоставляется доменное имя третьего уровня в домене mgn.ru.

 

 
3.2. Порядок расчетов

По окончании обработки заявки с лицевого счета Абонента списывается:
Разовая регистрационная плата за открытие виртуального Web-сервера. В дальнейшем, в начале каждого отчетного периода с лицевого счета Абонента списывается:
Ежемесячная абонентская плата за обслуживание виртуального Web-сервера. В случае достижения отрицательного текущего баланса лицевого счета Абонента на момент перехода к следующему отчетному периоду, блокируется предоставление Услуги.

 

 
 
 
3.3. Особые условия


 
 
Абонент принимает на себя всю полноту ответственности за достоверность и содержание публикуемых им данных и материалов, соглашаясь отвечать в соответствии с Законодательством РФ за все последствия, связанные с данной публикацией. Абонент несет полную ответственность в соответствии с Законодательством РФ за использование несертифицированного или нелицензионного программного обеспечения, используемого при создании и эксплуатации его виртуального Web-сервера. Абонент обязуется возместить ущерб, причиненный Провайдеру в случае нарушения Абонентом авторских прав, лицензионных соглашений, или действующего законодательства РФ.

 

 
 
 
4. Услуга «Антивирус Dr.Web»


 
 
 
4.1 Описание услуги

 
Абоненту предоставляется возможность оформления подписки на услугу с персональной Страницы управления. После первоначальной подписки абонент имеет возможность использовать услугу для тестирования бесплатно до конца месяца + 1 полный месяц. По завершении срока тестирования, а так же по завершении срока последнего продления подписки на услугу абонент продлевает срок подписки самостоятельно с персональной Страницы управления.

 

 
 
 
4.2 Порядок расчётов

 
При продлении услуги или при подписке на услугу без тестирования с лицевого счёта абонента единовременно списывается абонентская плата за каждый месяц пользования услугой.

 

 
 
 
4.3 Особые условия


 
 
 
Срок подписки на услугу кратен 1 месяцу. Максимальный срок подписки составляет 12 месяцев.
 
Абонент имеет возможность заказать с персональной Страницы управления дополнительные исполняемые файлы для защиты более чем одного компьютера. В этом случае с лицевого счёта абонента списывается абонентская плата отдельно для каждого исполняемого файла. Продление услуги производится отдельно для каждого исполняемого файла.
 
На срок тестирования услуги разрешается заказать только один исполняемый файл.
 
При оформлении подписки на услугу абонент соглашается и обязуется выполнять условия Лицензионного Договора об использовании программного обеспечения ООО «Доктор Веб».
 
Техническая поддержка при использовании услуги осуществляется специалистами ООО «Доктор Веб» (http://new-support.drweb.com/av-desk).