Главная Информация Сервис «Будь на связи»

Мы принимаем Яндекс.Деньги

 
Сервис «Будь на связи»
  1.  «Будь на связи»  - дополнительный сервис (далее – Сервис), в рамках которого Компания предоставляет Абоненту - физическому лицу с авансовой системой расчетов отсрочку в оплате Услуг связи путем предоставления ему права потребления Услуг связи и дополнительных периодических услуг на период действия Сервиса.
  2. Сервис не распространяется на предоставление дополнительных разовых услуг, подписок на программные продукты, покупку оборудования за полную стоимость.
  3. Период действия Сервиса составляет 5 (пять) календарный дней с момента включения. В случае если по истечении 5 (пяти) календарных дней с момента подключения Сервиса Абонент не пополнил баланс своего лицевого счета на сумму, равную или превышающую   сумму дебиторской задолженности, Абонент переводится в статус «Финансовая блокировка».
  4. Плата за подключение Сервиса и абонентская плата за пользование Сервисом не взимается.
  5. При  подключенном Сервисе  Оператором устанавливается «Активный» статус Абонента в автоматизированной системе расчетов Оператора, который указывается в Личном кабинете Магинфо.
  6. В период действия Сервиса с Лицевого счета Абонента продолжает ежедневно списываться абонентская плата за Услуги связи согласно выбранного Абонентом тарифного (-ых) плана (-ов).
  7. Подключение Сервиса осуществляется при условии, что баланс Лицевого счета Абонента меньше, чем это необходимо для осуществления очередного списания денежных средств за пользование Услугами связи в течение полных суток и статус Абонента в автоматизированной системе расчета  соответствовал статусу «Активный» не менее 1 (одного) календарного дня  до подключения Сервиса:
    • Автоматически, за исключением случаев отключения Сервиса «Будь на связи», указанных в пунктах 8.2-8.4 настоящих Правил;
    • Сотрудником Оператора единого контактного центра по звонку Абонента;
    • Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
    • Самостоятельно в едином Личном кабинете.
  8. Отключение Сервиса осуществляется:
    • Автоматически по истечению периода действия Сервиса или при внесении денежных средств на сумму, равную или превышающую сумму дебиторской задолженности и среднесуточного потребления услуг за последние 4 дня до даты внесения платежа;
    • Оператором единого контактного центра по звонку Абонента;
    • Сотрудником офиса продаж и обслуживания по письменному заявлению от Абонента;
    • Самостоятельно в Личном кабинете Магинфо;
  9. При отключении Сервиса его действие прекращается с 00:00 ч., следующих за датой выключения суток.    


Акция «Салют» на тарифном плане «Отдыхай Комфорт».

«Салют» — акция, в рамках которой компания «МАГИНФО» предоставляет Абоненту — физическому лицу с авансовой системой расчетов, подключенных к тарифному плану «Отдыхай Комфорт», увеличение скорости домашнего интернета с 50 до 70 Мбит/сек. во временном интервале с 18-00 до 24-00.

Акция не распространяет своё действия на абонентов, подключенных к тарифному плану «Отдыхай Комфорт» по принципу «Абонемент на год» и «Абонемент на полгода».

Срок действия акции —  автоматически с 19.10.2017г. по 31.01.2018г. включительно. По окончанию срока действия параметры тарифных планов на услугу «Домашний Интернет» (скорость передачи данных) возвращаются к параметрам, действовавшим до включения акции.

С первого по седьмой день действие акции осуществляется на бесплатной для Абонента основе. С восьмого дня за увеличенную скорость начинается списание абонентской платы: 30 руб/мес. (с НДС). Списание денежных средств происходит посуточно, пропорционально количеству дней в календарном месяце.  Плата за подключение акции не взимается.

Прекращение действия акции осуществляется:

  • Автоматически всем абонентам 31.01.2018 г.
  • Сотрудником Оператора единого контактного центра по звонку Абонента;
  • Сотрудником офиса продаж и обслуживания при личном обращении Абонента;
  • Абонентом самостоятельно в Личном кабинете.

При завершении действия акции параметры тарифного плана «Отдыхай Комфорт» (скорость передачи данных) возвращается к параметрам, действовавшим до подключения акции.


Услуга «Годовой дисконт».

Услуга “Годовой дисконт” доступна для подключения только на территории города Магнитогорск в пределах зоны технического охвата ЗАО «МАГИНФО» только для абонентов ТП «Отдыхай «Комфорт» — Два крыла».

Услуга представляет собой годовую оплату абонентской платы на ТП «Отдыхай «Комфорт» — Два крыла» со скидкой, т.е. оплату за год вперед.

Если абонент, в течение 12 месяцев после активации Услуги, повторно вносит на баланс лицевого счета сумму равную или превышающую 5000 рублей (с НДС 18%), то Услуга активируется вновь с 13-го месяца после даты первой активации. В противном случае, по истечении 12 месяцев, тарификация происходит на условиях тарифного плана «Отдыхай «Комфорт» — Два крыла».

Подключение услуги возможно в личном кабинете абонента, в офисе продаж и обслуживания ЗАО «Магинфо», а также по бесплатному номеру 8-800-775-0-775. Необходимый баланс лицевого счета для подключения услуги: не менее 5000 рублей с НДС. Количество абонентов, которым может быть подключена услуга — ограничено.