Главная Новости

Мы принимаем Яндекс.Деньги

 
Новости компании
О компенсации
03.04.2013 18:00
Основная цель компании «Магинфо» — обеспечить каждого жителя города качественным скоростным Интернетом. На протяжении многих лет мы доказываем, что именно «Магинфо» является эталоном надежности и отзывчивости к своим клиентам. В связи с неполадками на оборудовании центрального узла связи 29.03.2013, которые повлекли проблемы подключения к Интернету, нами было принято решение, что наши абоненты должны получить достойную компенсацию за доставленные неудобства. Все подробности компенсации уже доступны абонентам «Магинфо» на страницах управления. Пользуйтесь Интернетом с удовольствием, а мы позаботимся о том, чтобы соединение было качественным, а высокие скорости — стабильными.
 
Авария 29.03.2013
01.04.2013 13:13

В пятницу 29.03.13 около 20:00 на оборудовании центрального узла связи Магинфо возникла аварийная ситуация, повлекшая проблемы с подключением пользователей к интернету.

В связи с большим количеством обращений по телефону, коллцентр, несмотря на усиленный штат операторов, не справлялся с наплывом звонков и многие дозвонившиеся не могли дождаться ответа и оставались в неведении.

Силами наших инженеров авария была устранена в течение полутора часов.

Нами проведен анализ причин возникновения аварии и разработан ряд мер по недопущению подобной ситуации в будущем.

Мы сожалеем о неудобствах, причиненных нашим пользователям и всем пострадавшим от аварии будут предоставлена компенсация, более подробно о которой будет указано на странице управления в ближайшие дни.

 
Плановые профилактические работы
13.02.2013 08:55
Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о том, что 14.02.2013 с 06:00 до 08:00  на центральном узле доступа будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период возможны кратковременные пропадания связи. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
 
Плановые профилактические работы
17.01.2013 08:55
Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о том, что 18.01.2013 с 06:00 до 08:00  на центральном узле доступа будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период возможны кратковременные пропадания связи. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
 
Плановые профилактические работы
16.01.2013 08:55
Уважаемые абоненты! Уведомляем вас о том, что 17.01.2013 с 06:00 до 08:00  на центральном узле доступа будут проводиться плановые профилактические работы. В указанный период возможны кратковременные пропадания связи. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
 
«ПерваяПредыдущая12345678910СледующаяПоследняя»

Страница 10 из 38